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 Diffusion : 7 février

La compétition fait rage quand plusieurs médecins sebattent pour devenir le nouveau visage du Seattle Grace. April amène un cas d’urgence et Jackson et Alex s’occupent d’un couple d’adolescents transgenres. Parallèlement, l’hôpital met en œuvre une série de nouvelles mesures qui mettent la patience des équipe à rude épreuve.